« Внедрение | Home | Бенчмаркинг »
Общая характерная черта
By admin | Апрель 21, 2008
Общая характерная черта всего процесса — последовательное выполнение заказа. Сначала отдел гидравлики разрабатывает эскизный проект функционирования системы. Затем отдел механики конструирует механическую часть системы, в соответствии с конструктивными особенностями гидравлической системы. Далее в производственном отделе отыскивают способ производства этой системы. В это время отдел снабжения налаживает отношения с поставщиками для обеспечения потребности в комплектующих. Часто поставляемый продукт сильно отличается от того, что потребитель хотел получить. Положительные стороны такой организации процесса — очень рациональный процесс, использовавшийся отделом разработок при выполнении чертежных работ, при составлении маршрутных карт, при заказе материалов и т.д.
Основные задачи проекта РБП, на который возлагаются большие надежды, — описание идеального процесса. Разработка идеального процесса была тщательно спланирована:
Никаких других препятствий на пути реализации этого проекта с помощью объединенной команды обнаружено не было. Никаких инвестиций не потребовалось. Потребовалось обучение персонала в области кооперации, а также в области групповых процессов и эффективности общения.
Так как ведущие специалисты отделов, подлежащих перестройке, приняли участие в создании нового процесса, то в отношении этих перемен климат с самого начала сложился благоприятный. Однако для улучшения этого климата было спланировано проведение двух однодневных информационных семинаров, на которых группа проек-
• вовлечение людей, известных своим творческим отношением к делу и энтузиазмом;
• только для выполнения этой работы им были выделены по два дня на каждой неделе в течение месяца;
• проведены специальные неформальные встречи членов группы для создания на перспективу климата доверия и сотрудничества;
• предоставлена любая требуемая помощь для выполнения работ. Не давая описания работы инициативной группы в деталях, скажем, что результатом усилий стал идеальный процесс, но только в общих чертах. Результат работы инициативной группы был принят единогласно. Блок-схема идеального процесса изображена на рис. 10.30. Суть идеального процесса заключается в запараллеливании отдельных этапов работ. Это — реализация идеи параллельной инженерной разработки, а также кооперации между внутренними отделами и внешними элементами, такими, как потребители и поставщики. Группа проекта нашла идеальный процесс, изображенный на рис. 10.30, настолько эффективным, что стало очевидно стремление к его возможно более полной реализации. В результате фаза реинжиниринга закончилась систематической сводкой всех изменений, требуемых для достижения этой цели, см. рис. 10.30.
Преобразование
Фаза преобразования решений началась с оценки собранных рекомендуемых изменений. Переговоры с потребителем и поставщиками показали, что большинство из них заинтересованы в кооперации. Однако три основных поставщика не приняли предложения, и идея включения
Topics: Преобразование |